Política de correções

O que corrigimos — e o que apenas atualizamos

Correção é quando a matéria afirmou algo errado: número, nome, data, cargo, local, atribuição a uma fonte, interpretação de um dado. Correções são registradas de forma visível na própria matéria. Atualização é quando o fato evoluiu depois da publicação (uma nova decisão, um novo balanço, uma resposta de quem foi citado): a matéria é atualizada na mesma URL e a data de atualização muda. Ajustes de digitação, pontuação e formatação que não alteram o sentido são feitos sem registro.

Como pedir uma correção

Envie um e-mail para contato@pautax.com.br com:

1. o link da matéria;
2. o trecho que está errado (copie o texto);
3. qual seria a informação correta e, se possível, a fonte que a comprova (documento, link oficial, nota).

Não é preciso formulário, cadastro ou identificação além do e-mail. Pedidos de pessoas citadas na matéria, de veículos usados como fonte e de órgãos públicos são tratados com prioridade.

Prazos

• Erro factual evidente (número, nome, data): correção em até 24 horas após o recebimento, geralmente em poucas horas.
• Erro que exige verificação: resposta em até 24 horas informando que o pedido está em análise e conclusão em até 72 horas.
• Pedido de retirada por veículo citado ou por pessoa mencionada: decisão em até 24 horas.
• Direito de resposta: conforme a Lei 13.188/2015 (ver abaixo).

Como a correção aparece na matéria

Toda matéria exibe “Publicado em” e, quando houver, “Atualizado em”, com data e hora. Correções relevantes ganham uma caixa “Correções e atualizações” no fim do texto, com a data e a descrição do que mudou (por exemplo: “04/10/2026 — A versão anterior informava 12 mil vagas; o número correto é 1,2 mil”). A data de publicação original nunca é alterada, e a versão anterior fica registrada internamente para auditoria. A correção também atualiza a data de modificação nos dados estruturados e no sitemap, para que buscadores e agregadores recebam a versão certa.

Direito de resposta

A Lei 13.188/2015 garante direito de resposta a quem for ofendido em matéria divulgada por veículo de comunicação, no prazo de 60 dias a contar da publicação, de forma gratuita e proporcional ao agravo. Pedidos devem ser enviados ao e-mail de contato com a identificação do solicitante, o link da matéria e o texto da resposta. Respondemos em até 7 dias, como prevê a lei. Comentários de leitores não existem na PautaX, então o direito de resposta se aplica apenas ao conteúdo editorial.

Retirada de conteúdo

Veículos citados como fonte que não queiram ser usados, pessoas que entendam ter sua imagem ou privacidade violada e titulares de direitos autorais podem pedir a retirada de uma matéria. Analisamos em até 24 horas; se a retirada for devida, a URL passa a responder “conteúdo removido”, sai dos sitemaps e dos feeds, e o pedido fica registrado (quem pediu, quando, o quê e a decisão). Também removemos a fonte do nosso cadastro quando o veículo solicitar.

Quando a fonte corrige

Por 48 horas após a publicação, o sistema relê os itens de origem. Se o veículo ou agência alterar título ou resumo de forma que indique correção, a matéria da PautaX é marcada para revisão e corrigida, com registro visível. Fontes abertas como a Agência Brasil transferem a quem republica a responsabilidade de acompanhar correções, e nós assumimos essa responsabilidade.

Encontrou um erro? contato@pautax.com.br. Veja também como a redação funciona em Como usamos inteligência artificial.